Qualitätmanagement I DIN EN ISO 9001:2015

Qualitätsmanagement Beratung / ISO 9001 Beratung | QM-System Einführung nach ISO 9001 | Externer Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) für ISO 9001:2015 | ISO 14001 | ISO 45001

Lean Management Methoden & Tools

Lean Management Weiterbildung: Lean Management Definition, Lean Management Prinzipien, Lean Management Basiswissen in Lean Management Produktion & Administration

Qualitätsmanagement Software für ISO 9001 & ISO 13485

QM Software Beratung für Qualitätsmanagement-Systeme nach Normen-Standard ISO 9001 & ISO 13485 | Software für die QMH-Pflege & Dokumentenlenkung

Qualitätsmanagement Beratung / QM Consulting: Agiles Qualitätsmanagement in digitalen Zeiten für KMU & Mittelstand auf Basis der ISO 9001 | Beratung & QMS Einführung | Externer QMB | Externer Qualitätsmanagementbeauftragter | Externer Umweltmanagement-Beauftragter (UMB) | ISO 14001 | ISO 45001 | QMS Optimierung | Integriertes Managementsystem | Lieferantenaudits / Kundenaudit | Lieferantenmanagement | Lieferantenbewertung | Interim Management Qualität | Von der Auditierung bis zur Vorbereitung auf das ISO 9001 Zertifizierungs-Audit des Qualitätsmanagementsystems
Die besten Hebel für hohe Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit können Unternehmen dann aktivieren, wenn sie ein ganzheitliches Qualitätsmanagement in das Zentrum ihrer Performance-Steuerung und Performance-Evaluierung stellen. Dabei müssen sie aber auch zulassen, dass sich das Qualitätsmanagement entwickeln und in allen Stufen und Phasen des Produktionsprozesses ausweiten bzw. ausbreiten darf. Doch, wie kann das erreicht werden und wie kann der Turn eines nur auf Performance und Prozesseffizienz fokussierten Qualitätsmanagement nach ISO 9001 hin zu einem Qualitätsmanagement, dass Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt. Unsere Consulting-Leistungen rund um das Thema ISO 9001: Durchführung von Ist-Analysen zur Einführung und / oder Optimierung von Managementsystemen nach ISO 9001 | QM-Strategieentwicklung: Beratung bei der Planung von Trainings zur ISO 9001 | Beratung bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen: zum Beispiel der Einführung eines Kennzahlensystems und Zieldefintion | Qualitätsmanagement Beratung: Online Beratung / Remote Beratung rund um QM-System, Qualitätsmanagementhandbuch & ISO 9001 | Beratungs Service & Online Beratung zu QM Dokumentation 9001 | QM Beratung & Zertifizierung für ISO 9001:2015 | externer QMB | externer Qualitätsmanagementbeauftragter | Interim QMB | Ihr externer Qualitätsmanagementbeauftragter für ISO 9001 und Ihre ISO-Zertifizierung | Externer QM-Beauftragter auf Zeit. Ihr Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) | QMB-Consulting & Qualitätsmanagement Services | ISO 9001 Bedeutung, ISO 9001 Definition, ISO 9001 Wissen | ISO 9001 als PDF Dokument, ISO 9001:2015 Inhalt, DIN ISO 9001 Kosten, ISO 9001:2015 Download Unterlagen | Basiswissen Qualitätsmanagement Seminar | Qualitätsmanagement Kurs / QM Kurs Qualitätsmanagement Seminar Berlin, NRW, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart und Düsseldorf | Grundlagen Qualitätssicherung Seminare & Ausbildungen zu Qualitätsmanagement Zielen, Qualitätsmanagement Aufgabenbeschreibung | Qualitätsmanagement Krankenhaus, Qualitätsmanagement in der Pflege Qualitätsmanagement Gesundheitswesen, Qualitätsmanagement Arztpraxis | Qualitätsmanagement Beratungsunternehmen | Berater und Beratungsunternehmen für Qualitätsmanagement | ISO 9001 Beratung | QM Berater Freiberufler | ISO 9001 Kosten & Festpreis | ISO 9001 Zertifizierung Festpreis | Zeitaufwand ISO 9001 | ISO 9001 Kleinunternehmen | ISO 9001 Beispiel | EFQM Modell 2020: Optimale Unternehmensqualität mit dem EFQM Modell | EFQM Modell pdf-Dokumente und Schulungsunterlagen | EFQM Modell 2020 | EFQM Modell 2019 | EFQM Modell 2013 | EFQM Modell Ziele | EFQM Modell Anwendungsbeispiel | Hintergrund zum EFQM Modell: EFQM-Modell stellt ein Qualitätsmanagement-System des Total-Quality-Management dar. Es wurde 1988 von der European Foundation for Quality Management entwickelt. | OpEx – Operational Excellence Methodiken / Opex Beratung / OpEx Consulting: Strategieentwicklung | Lean Management | Six Sigma | TPM | Supply Chain Management | Produktentstehungsprozesse & Personalentwicklung | OpEx – Operational Excellence in Zeiten von Digitalisierung und digitaler Transformation | OpEx Strategieentwicklung | OpEx Champion für Führungskräfte | OpEx Manager Ausbildung & Training | Unser OpEx-Team steht Ihnen rund um die Aufgabenstellungen, Ziele und Fragen rund um Operational Excellence zur Verfügung: Was ist OpEx? | Was macht Operational Excellence? | Was bedeutet Opex zu Capex? | Welche Operative Exzellenz Synonyme gibt es? | Welche Operational Excellence Tools gibt es? | Welche Dokumente erhalten Sie bei uns zum Thema Operational Excellence in pdf-Form? | Welche Aufgaben hat eein Operational Excellence Manager? | Was versteht man unter Process Excellence? | Welche Bedeutung hat OpEx? | Qualitätsmanagement Automobilindustrie: Automobilhersteller oder -zulieferer: IATF 16949 und VDA 6.x Services und Dienstleistungen | Qualitätsmanagement Bauwirtschaft und Bauindustrie | Qualitätsmanagement Chemie / chemische Industrie: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 9001 für Chemie und Zulieferindustrie | Qualitätsmanagement  Fertigung: Qualitätsmanagement & ISO 9001 in der diskreten Fertigung | Qualitätsmanagement Dienstleistungsunternehmen: Öffentlicher Dienst (Qualitätsmanagement & Service im ÖPNV) oder soziale Dienstleistungen | Qualitätsmanagement Elektronik / Elektrotechnik / EMS | Qualitätsmanagement Energiewirtschaft / Alternative Energien | Qualitätsmanagement Gesundheitswesen: Qualitätsmanagement in Pflege, Altenheimen und Arzt-Praxen | Qualitätsmanagement Produktion / Fertigung | Qualitätsmanagement Lebensmittelindustrie / Nahrungsmittelindustrie: QM, und Qualitätssicherung sowie Einsatz von HACCP Konzepten | Qualitätsmanagement Maschinen und Anlagenbau: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 9001 | Qualitätsmanagement  Medizintechnik: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 13485 | Qualitätsmanagement Verpackungsindustrie | Luft- und Raumfahrt: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 9100 | Qualitätsmanagement Logistik | Qualitätsmanagement Metallindustrie / Metallverarbeitung | Photovoltaik | Prozessindustrie: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 9001 | Logistik und Speditionen: Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung & ISO 9001 | Revision der ISO 9001: Digitalisierung & KI / Künstliche Intelligenz, Prozessmanagement & Wissensmanagement | ISO 9001:2023 | ISO 9001:2020 | ISO 9001 Revision | ISO 9001:2015 | ISO 9001:2018 | ISO 9001 revision 2020 | ISO 9001 aktuelle version | ISO/TC 176: Technische Komitee 176 (TC 176) der International Organization for Standardization (ISO) | Technische Komitee 176 der Internationalen Organisation für Normung (ISO) | Inhalte und Elemente der "neuen" ISO 9001 werden unter anderem sein: Digitale Transformation: Digitalisierung in der Arbeitswelt wird einen wesentlichen Stellenwert einnehmen | Das Thema Wissensmanagement wurde bereits in der ISO 9001:2015 gefordert. In der neuen ISO wird auch das Thema Künstliche Intelligenz (KI) Einfluss haben | Globalisierung wird einen stärkeren Einfluss auf Produkte, Services und Dienstleistungen haben. Daher wird dem Thema Sicherstellung der Lieferkette / Supply-Chain-Management (Supply chain management) Berücksichtigung finden | Business Continuity Management (BCM) als Basis für die Sicherstellung von Kundenanforderungen | Wissensmanagement und KI als zentraler Input & Output für Prozesse | Kompetenz und Wissen der Mitarbeiter als zentraler Baustein für den Erfolg einer Organisation und deren Prozesse | ISO 9001 Zertifzierung | ISO 9001 Zertifzierung Kosten | ISO 9001 Einführung | ISO 9001 Norm | ISO 9001 Bedeutung | iso 9001 pdf | ISO 9001:2015 | ISO 9001 Anforderungen | ISO 9001:2015 download | ISO 9001 Beratung | ISO 9001 Ablauf | Externer QMB | Externer Qualitätsmanagementbeauftragter | Externer Qualitätsmanagementbeauftragter | Externer Qualitätsmanagement-Beauftragter (QMB) | Externer Umweltmanagement-Beauftragter (UMB) | Externer FMEA-Moderator | Planung und Festlegung Qualitätszielen und Qualitätspolitik | Planung und Durchführung interner Audits und externer Audits | Planung und Durchführung von Analyse-Workshops | Prüfung und Überarbeitung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen | Analyse der Unternehmensprozesse und Definition von Maßnahmen zur Optimierung des Prozessorientierten Handelns | Beratung und Umsetzung der Prozessdokumentation | Unterstützung bei der Erstellung eines Management-Handbuchs / QMH / Qualitätsmanagementhandbuchs | ISO 9001 Zertifizierung: Beratung bei der Auswahl der Zertifizierungsgesellschaft | Lieferantenaudits / Kundenaudit | Lieferantenmanagement | Lieferantenbewertung | Interim Management Qualität | Unsere Themengebiete für individuelle QM Trainings | Qualitätsmangement Webinare & Online Seminare | Weiterbildung rund um das Thema QM ISO 9001 | Einleitung in das Thema Qualitätsmanagement und Normen-Wissen auf Basis der ISO 9001 | Grundbegriffe und Definitionen des Qualitätsmanagements nach ISO 9001 | Definition des Begriffes Qualitätsmanagement auf Basis der ISO 9001 | Erläuterung PDCA-Zyklus | Entwicklung, Bedeutung und Nutzen eines Qualitätsmanagementsystems | Die 7 Grundsätze des Qualitätsmanagements | Grundstruktur (High Level Structure) der ISO 9001:2015 | Darstellung der Zusammenhänge mit anderen Managementsystemnormen wie unter anderem ISO 13485, ISO 14001 oder IATF 16949 | Aufzeigen der Vorteile eines prozessorientierten Ansatzes | Definition, Bedeutung und Vorteile des risikobasierten Ansatzes | Ermittlung von Risiken & Chancen im Kontext der ISO 9001 | Überblick und Ziele der Abschnitte der ISO 9001 | Kapitel 4: Kontext der Organisation | Kapitel 5: Führung | Kapitel 6: Planung | Kapitel 7: Unterstützung | Kapitel 8: Betrieb | Kapitel 9: Bewertung der Leistung | Kapitel 10: Verbesserung | Weitergehendes Qualitätsmanagement-Methoden Wissen: Kompetenz rund um Qualitätssicherung und Fehlererfassung | Qualitätswerkzeugen und Qualitätssicherung Methoden zur Problemlösung: Beispiel: 8D Methode oder FMEA Analyse (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) | Reklamationsmanagement Bearbeitung: 8D Methodik und Erstellung des 8D Report | Risikomanagement und Risikoanalyse über die FMEA-Methodik - Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse | KVP: Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Prozesse | SPC / statistische Prozessüberwachung und Regelkarten | LEAN Methoden Wissen und die 7 Arten der Verschwendung | Gelebte Qualitätsmanagement Praxis: Workshops rund um Qualitätsmanagement und Zusammenhänge | Basiswissen rund um Qualitätsmanagement bis zum Experten Qualitätsmanagement-Workshop | Prozessmanagement in der Praxis | EFQM-Modell 2020 | Normen, Standards, Gesetzgebung und Regelwerke | Mitarbeiterqualifizierung und -orientierung | Produktentstehungsprozess: Produktplanung, Produkterhaltung und Beziehungsmanagement | Analyse und Beurteilung von Prozessen, Produkten und Services / Dienstleistungen | KVP: Verbesserungsprozesse und Umgang mit Nichtkonformitäten | Managementwerkzeuge und Problemlösungstechniken | Statistische Methoden-Wissen: Vom Basis-Statistik Lehrgang bis zum Experten-Workshop mit Six Sigma Master Black Belts | Workshops rund um Normen, Standards und Zusammenhänge | ISO 9001:2015 - Qualitätsmanagementsystem Anforderungen sowie die Erläuterung der High Level Structure (HLS) | ISO 19011 - Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen | ISO 14001 - Umweltmanagementsysteme | ISo 27001 - ISMS / Informationssicherheit | ISO 45001 - Managementsysteme für Sicherheit & Gesundheit bei der Arbeit | ISO 50001 - Energiemanagementsysteme | IATF 16949 - Qualitätsmanagementsystem in der Automobilindustrie | Integrierte Managementsystem Beispiel ISO 9001, ISO 14001 & ISO 50001 - Aufbau eines Integrierten Managementsystems (IMS) | Ablauf und Inhalte einer Managementsystem Zertifizierung | Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems: Wir begleiten Sie von der Planung, Einführung und Zertifizierung Ihres QMS Die Kontor Gruppe bereitet Sie und Ihre Mitarbeiter auf die erfolgreiche Zertifizierung vor. Wir schulen und trainieren Ihr Personal im Hinblick auf die perfekte Implementierung dieses Standards. Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen ein QM-Handbuch, führen interne Audits durch und vermitteln Ihnen das nötige Knowhow, mit dem Sie die Zertifizierung sicher bestehen. Lean Management Methoden | Lean Prinzipien | Lean Management Tools | Lean Management Einführung und Pflege | Lean Management in Administration, Office / Büro & Produktion | Lean Management Seminar in Berlin, Köln, Hamburg & München | Qualität 4.0: Beratung bei der Auswahl und Einführung von IT-Lösungen für das Qualitätsmanagement + Qualitätssicherung: QM- und QS-Systeme und CAQ-Lösungen QM Software open source | QM Software Schweiz | QM Software Freeware | QM Software für Kleinunternehmen | QM-Software Lebensmittel | QM Software Krankenhaus | QMS Software | QM Software Medizinprodukte Hersteller und ISO 13485 | ISO 9001 Softwareentwicklung | QM Software deutsch | QM Software Zahnarztpraxis | Qualitätsmanagement Softwareentwicklung | ISO 9001 Zertifizierung Software | QM Software Pflege | QM Software Arztpraxis | ISO Zertifizierung Software | ❍❍❍ An welche Branchen richten sich unsere QM/QMS und ISO 9001 Beratungen: Qualitätsmanagement Automobilhersteller / OEM und Automobilzulieferer – T1 / T2 / T3 | Qualitätsmanagement Baugewerbe / Bauwesen | Qualitätsmanagement Bildungsträger | Qualitätsmanagement Chemische Industrie | Qualitätsmanagement IT und Software Branche | Qualitätsmanagement Dienstleistungen in Forschung und Entwicklung | Qualitätsmanagement Dienstleister wie Ingenieurbüros für Elektronik, Elektrotechnik, Fahrzeugsteile und Maschinen- und Anlagenbau | Qualitätsmanagement Einzelhandel / Handel | Qualitätsmanagement Elektrotechnik | Qualitätsmanagement Erneuerbare Energien | Qualitätsmanagement Gesundheitswesen, Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser / Hospitäler | Qualitätsmanagement Getränke-Industrie | Qualitätsmanagement Banken, Kredit- und Versicherungsgewerbe | Qualitätsmanagement Labore (Prüf- und Kalibrierlabore) | Qualitätsmanagement Lebensmittelherstellung, Lebensmittellogistik und Lebensmittelverpackung | Qualitätsmanagement Life Science Branche und Life Science Engineering | Qualitätsmanagement Luft- und Raumfahrtindustrie | Qualitätsmanagement Maschinenbau und Anlagenbau | Qualitätsmanagement Medizinprodukte Hersteller | Qualitätsmanagement Metallbearbeitung und Oberflächentechnik | Qualitätsmanagement Schienenfahrzeug-Industrie | Qualitätsmanagement Pharma Industrie & Life Science Branche | ❍❍❍ An welche Zielgruppe richten sich unsere Lean Management Seminare, 5S Workshops und Seminare, Change Management und KVP Trainings? Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte, Mitarbeiter aus Qualität und Service, Prozessverantwortliche, Mitarbeiter aus Produktions-, Verwaltungs- und indirekten Unternehmensbereichen (Produktion, Planung, SCM / Supply-Chain-Managemen, Logistik, Einkauf, Marketing, Büro, Auftragsbearbeitung, Finanzen und Controlling), Baubranche / Bauindustrie, Pflegebranche /Pflegedienste, Krankenhäuser und Hospitäler ❍❍❍ Welche Methodiken kommen in unseren Veranstaltungen zum Einsatz? Vortrag, praktische Übungen und Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Diskussion und Erfahrungsaustausch Was erhalten die Teilnehmer zum Abschluss der Veranstaltung? ❍❍❍ Zertifikat: Zum Abschluss erhalten Sie eine Bescheinigung über Ihre erfolgreiche Teilnahme am Seminar, Workshop oder Training ❍❍❍ Trainer: Unsere Trainer und Moderator sind erfahrene Lean-Management-Experten aus der Praxis. Er wird Ihnen praktisches Wissen und Input für die tägliche Arbeit geben sowie einen konstruktiven Austausch in Ihrem Team fördern ❍❍❍

Seminare + Weiterbildung + Projektbegleitung rund um TQM | Total Quality Management

TQM Beratung und Trainings: Qualitätsbasierte Serviceentwicklung | Qualitätscontrolling | Quality Gate Konzepte | Six Sigma und Qualitätsverbesserung| Steigerung der Prozessqualität durch Implementierung von Qualitäts-Kennzahlen-Systemen


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Beratung zum Qualitätsmanagement nach ISO 9001 | Auditerfahrung | Zertifizierungsgarantie

Planung und Aufbau eines zertifizierungsfähigen QM-Systems | Erstellung der Prozessdokumentation + QM-Dokumente | Management-Review | ausgereifte QM-Vorlagen | Erstellung einer benutzerfreundlichen QM-Dokumentation + QMS-Aufbau


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Lean Philosophie: Lean Management Training, Workshops und Projektbegleitung

Lean Management | 5S-Aktionen | Kaizen + Büro | Betriebliches Vorschlagswesen | Design for Six Sigma | Change Management / Change Manager Ausbildung | Lean Management / Lean Leadership | Lean Management im PEP / Produktentstehungsprozess


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Reklamationsmanagement-Prozess zur Reklamationsbearbeitung auf Basis der DIN ISO 10002

Reklamationsbearbeitung auf Basi der DIN ISO 10002 | Wareneingangsprüfung | Prüfungen im Unternehmensprozess | Wareneingangsreklamationen | Reporting + KPIs zu Reklamationen | fehlerhafte Produkte und deren Lenkung | Fehler- und Fehlerursachenanalysen | Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen


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FMEA Seminar | FMEA-Grundlagentraining | FMEA Moderatoren Schulung - FMEA effizient durchführen

Produkt-FMEA + Prozsse-FMEA: Fehlerquellen, ausgehend von den Funktionen und deren Merkmalen | Kennenlernen der Vorgehensweise zur Vermeidung von Fehlern in Produkten, Prozessen und Services | Methodik von Fehler, Fehlerfolgen und Fehlerursachen erlernen | FMEA-Dokumentation + Wissensmanagement


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APQP Training: Qualitätsvorausplanung nach APQP | Advanced Product Quality Planning

APQP Grundbegriffe, Nutzen, Ziele und Aufgabenstellungen | Anforderungen der Regelwerke IATF 16949 und AIAG | Phasen der Produktentstehung | Rückmeldung, Bewertung und Korrekturmaßnahmen | Methodik zur Erarbeitung des Produktionslenkungsplans (engl. control plan) | Lessons Learned


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